根据民法典相关规定，产品责任纠纷是指因产品存在内在缺陷造成他人人身、财产损害引起的赔偿责任。产品责任属于侵权责任的一种，产品责任主体有两个：生产者和销售者。除此之外，民法典还规定了产品责任的惩罚性赔偿。
《中华人民共和国民法典》第一千二百零二条
因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。
第一千二百零七条
明知产品存在缺陷仍然生产、销售，或者没有依据前条规定采取有效补救措施，造成他人死亡或者健康严重损害的，被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。
