注销ETC需要的手续：带上车主身份证行驶证，ETC卡片和OBU设备到原来办理的ETC客服中心办理拆除，凭ETC客服中心出具的拆除单再到当初签订协议的银行办理解约，注销后45天将会将当事人ETC卡内剩余的资金退还。
《鄂温克族自治旗高速公路ETC发行工作实施方案》第四条 保障措施
（三）强化服务，保证质量
旗金融办、人民银行鄂温克支行、各发行机构做好ETC关鍵设备的质量保障，严格遵守ETC发行的技术要求和标准规范，规范发行服务流程，完善内部发行监督检查和责任追究机制，坚持谁发行谁负责，坚决杜绝违规发行。做好对存量ETC用户的售后服务工作，切实提高人民群众出行过程中的幸福感和获得感。
